Política de Entrega

Última atualização: 13 de outubro de 2026

1. Área de cobertura

Despachamos de Serra, no Espírito Santo, para marmorarias e profissionais em todo o Brasil.

2. Transportadoras e formas de envio

Discos, brocas e rebolos costumam ser enviados pelos Correios ou por transportadora regional, conforme o CEP de destino. Máquinas são enviadas exclusivamente por transportadora, devido ao porte e peso do equipamento.

3. Processamento e prazos de entrega

Após a confirmação do orçamento, itens de bancada costumam sair em até dois dias úteis. Máquinas levam mais tempo para despacho, por dependerem de agendamento com a transportadora; o prazo estimado é informado antes do fechamento do pedido.

4. Custos de envio

O frete é calculado conforme o peso, o volume e o CEP de destino, e é informado junto com o orçamento, em reais (R$), antes da confirmação do pedido.

5. Rastreamento

Assim que o pedido é despachado, enviamos o código de rastreio por e-mail ou telefone, para acompanhamento junto à transportadora.

6. Peças com dano no transporte ou extravio

Discos e lixas diamantadas são hardware de corte de precisão, enviados em embalagem rígida de proteção contra dano de borda. Se a embalagem chegar visivelmente danificada ou o pedido não chegar no prazo informado, fotografe a embalagem e escreva para [email protected] antes de abrir o pacote, para análise junto à transportadora.

7. Trocas e devoluções

Para trocas por defeito ou devolução de itens ainda não instalados, consulte a nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos e a seção Política de Reembolso nos Termos de Uso.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente; a data da última atualização aparece no topo da página.

Contato

Abramax
R. Q, nº 135, Rosário de Fátima, Serra — ES, CEP 29161-124
(27) 4042-1927
[email protected]